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書誌情報サマリ

書名

SNSの上手な運用ルールとクレーム対応　(DO BOOKS)

著者名 田村 憲孝／著
著者名ヨミ タムラ ノリタカ
出版社 同文舘出版
出版年月 2023.9

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1 中　央9105906257一般帯出可336/ﾀﾑ/新刊新着本貸出中 

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書誌詳細

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タイトルコード 1000802189299
書誌種別 図書
書名 SNSの上手な運用ルールとクレーム対応　(DO BOOKS)
書名ヨミ エスエヌエス ノ ジョウズ ナ ウンヨウ ルール ト クレーム タイオウ
副書名 小さな会社・お店が知っておきたい
著者名 田村 憲孝／著
出版社 同文舘出版
出版年月 2023.9
ページ数　　（枚数） 215p
大きさ 21cm
ISBN/レーベル番号 978-4-495-54146-0
分類記号 336
内容紹介 小さな会社やお店のSNS運用の基本的な考え方とは。トラブル発生のメカニズムから迅速な状況把握、正しい判断、適切な発信、丁寧な説明の仕方まで、SNS運用のルールを事例とともに具体的に解説する。
著者紹介 株式会社ウェブタイガー代表取締役。一般社団法人ウェブ解析士協会「SNSマネージャー養成講座」運営代表。
件名1 危機管理(経営)
件名2 ソーシャルネットワーキングサービス
件名3 苦情処理
件名4 中小企業



内容細目表：

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