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書誌情報サマリ

書名

道化師(クラウン)流サービスの力　

著者名 大棟 耕介／著
著者名ヨミ オオムネ コウスケ
出版社 こう書房
出版年月 2008.10

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1 中　央9182326996一般帯出可673/ｵｵ/自動書庫在庫 入庫中

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000800287966
書誌種別 図書
書名 道化師(クラウン)流サービスの力　
書名ヨミ クラウンリュウ サービス ノ チカラ
副書名 空気を読み笑顔をつくるおもてなしテクニック
著者名 大棟 耕介／著
出版社 こう書房
出版年月 2008.10
ページ数　　（枚数） 215p
大きさ 19cm
ISBN/レーベル番号 978-4-7696-0986-5
分類記号 673
内容紹介 サービス、接客に役立つ道化師のおもてなしの極意とは? 日本初の「ホスピタルクラウン」である著者が、お客が笑顔になるために工夫している「サービスマインド&テクニック」を公開する。
件名1 サービス
件名2 道化
版および書誌的来歴に関する注記 「道化師流コミュニケーションとサービス」(生産性出版 2014年刊)に改題,加筆修正



内容細目表：

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