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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

あなたの「人格」以上は売れない! 

著者名 黒木 安馬/著
著者名ヨミ クロキ ヤスマ
出版社 プレジデント社
出版年月 2006.10


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 帯出区分 請求記号 配架場所 状態 書庫状態
1 中 央9103724710一般帯出可673/クロ/自動書庫在庫 入庫中

関連資料

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2006
673
サービス 接客 人間関係

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000610092366
書誌種別 図書
書名 あなたの「人格」以上は売れない! 
書名ヨミ アナタ ノ ジンカク イジョウ ワ ウレナイ
副書名 国際線チーフパーサーが教える好かれる人の「心配り」
著者名 黒木 安馬/著
出版社 プレジデント社
出版年月 2006.10
ページ数  (枚数) 279p
大きさ 19cm
分類記号 673
内容紹介 好かれる人、嫌われる人-どこがどう違うのか!? ファーストクラスからエコノミーまで、多種多彩な乗客を観察してきた、接客のプロが伝授する成功人間になる極意。人に好かれて、自分を伸ばすヒントが満載の一冊。
著者紹介 早稲田大学卒業。日本航空の国際線客室乗務員を経て、著名旅館・ホテルや大手生保本社での教育ほか、自己啓発勉強会「3%の会」主宰。(株)日本成功学会代表取締役。
件名1 サービス
件名2 接客
件名3 人間関係



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