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予約サービス

予約サービスとは?

お探しの資料が書架に見当たらないとき、予約サービスをご利用ください。

  1. 所蔵はしているが、貸出中か他の人が閲覧していて、すぐに提供できない場合を「リザーブ」
  2. 所蔵していないので、購入か寄贈依頼をし、蔵書として提供する場合を「リクエスト」
  3. 所蔵していないので、千葉市以外の図書館などから取り寄せて提供する場合を「相互貸借」

と大別しています。いずれの場合も千葉市図書館では、「予約サービス」と呼んでいます。

予約の受付点数は

本・雑誌・紙芝居

合計10冊

ビデオ・DVD

合計 4点

CD・カセットテープ

各 4点

※AV資料(DVD・CD等)、雑誌・紙芝居は所蔵している資料への予約(リザーブ)のみとなります。
※学習参考書・問題集・コミックなど、リクエストおよび相互貸借をお受けできない図書もあります。

~「市外利用者」の方へ~

千葉市外にお住まいで、千葉市内に在勤・在学されていない方は所蔵資料への予約(リザーブ)のみ窓口で受け付けます。館内資料検索機・千葉市図書館のホームページ・携帯からの予約はできません。
また、電話による、予約・資料の取り置きもお受けできません。
市内未所蔵資料の予約もお受けできませんので、お住まいになられている自治体の図書館にお申込みください。

ただし、パスワードを登録していただきますと、館内資料検索機・千葉市図書館のホームページなどから『貸出状況の確認・延長』とともに『予約状況確認・取消』は行えますので、ご利用ください。
パスワード登録の詳細は『蔵書検索・予約システムガイド:パスワードを変更するには』をご覧ください。

予約の申込方法は?

貸出中や、検索しても該当がない資料は、各館のカウンターで「予約カード」に必要事項を記入してお申込みください。所蔵している資料は、インターネット・各館の館内資料検索機で検索し、「利用カード」番号・パスワードを入力し、予約申込みすることもできます。
なお、各館では電話による受付もしています。一度にお受けするのは、3件までとさせていただきます。 当日限りの取り置きなど、お急ぎの場合もお電話でご相談ください。
ただし、「市外利用者」の方は、未所蔵図書の予約、インターネットや電話による予約はできません。

予約した資料が用意できたか知りたい

予約された資料がご用意できたときは、ご指定いただいた連絡方法(電話・FAX・メール)でご連絡いたします。カウンターで貸出の際にも、ご用意ができていればお知らせします。
また、パスワードをお持ちであれば、館内資料検索機、千葉市図書館のホームページまたは自動音声サービスを利用して、ご自身でご確認いただけます。

予約資料の取り置きは何日間ですか?

予約資料の取置期間は、連絡日(連絡不要の場合は、資料が用意できた日)の翌日から休館日を除き7日間です。取置期限を過ぎると、予約は取消しになりますので、ご注意ください。

予約した資料のキャンセル(取り消し)はできますか?

キャンセルは可能です。パスワードを登録されている方は、館内資料検索機や千葉市図書館のホームページからご自分で取り消しすることができます。
ただし、予約状態が「受取館へ搬送中です」「ご用意できました」の場合は、ご自分で取り消しできません。 この予約状態の場合やパスワードを登録されていない場合は、資料受取館にご相談ください。

予約した資料を他の図書館でも受け取ることはできますか?

ご希望の図書館や公民館図書室で、受け取ることができます。予約の際、ご希望の受取館の指定をしてください。
ただし、予約状態が「受取館へ搬送中です」「ご用意できました」の場合は、ご自分で資料受取館の変更はできません。この予約状態の場合は、資料受取館にご相談ください。

上下巻を順番に借りたいときの予約はどうすればいいですか?

シリーズ本(上巻、下巻等)の予約を、インターネットまたは館内資料検索機からされた場合、貸出状況などにより順番にご用意できるとは限りません。順番に借りたい場合は、順番予約を指定してください。
後から順番予約に変更することもできます。

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千葉市中央図書館

〒260-0045 千葉市中央区弁天3丁目7番7号
電話番号:043-287-3980 FAX:043-287-4074

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