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所蔵数 2 在庫数 2 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

お客様のホンネを見抜くホントの!アンケート調査　

著者名 浅野 紀夫／著
著者名ヨミ アサノ ノリオ
出版社 PHP研究所
出版年月 2006.2

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1 中　央9103550236一般帯出可675.2/ｱｻ/自動書庫在庫 入庫中
2 美　浜1103220782一般帯出可675.2/ｱｻ/開　架在庫 

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000610009152
書誌種別 図書
書名 お客様のホンネを見抜くホントの!アンケート調査　
書名ヨミ オキャクサマ ノ ホンネ オ ミヌク ホント ノ アンケート チョウサ
著者名 浅野 紀夫／著
出版社 PHP研究所
出版年月 2006.2
ページ数　　（枚数） 245p
大きさ 18cm
分類記号 675.2
内容紹介 調査データが左右される理由、「平均」に隠されたウソなどを解説。役立つアンケート調査の進め方から分析方法まで、初心者向けに簡単に手ほどき。お客様の深層心理をとらえて、ニーズを的確に摑む方法を伝授する!
著者紹介 1948年東京都生まれ。東京大学経済学部卒業。日本アイ・ビー・エム品質カスタマー・サティスファクション部長。著書に「これなら使える統計・分析手法とデータの読み方」など。
件名1 マーケティング リサーチ
版および書誌的来歴に関する注記 「顧客満足度調査のノウハウ」(かんき出版 1999年刊)の改題改訂



内容細目表：

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