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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

帝国ホテルで学んだ無限リピート接客術 

著者名 福本 衣李子/著
著者名ヨミ フクモト エリコ
著者名 福本 朱哩/著
出版社 光文社
出版年月 2012.7


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 帯出区分 請求記号 配架場所 状態 書庫状態
1 美 浜1103414614一般帯出可673.3/フク/開 架在庫 

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2012
2012
210.088 210.088
日本-歴史-史料

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000800808138
書誌種別 図書
書名 帝国ホテルで学んだ無限リピート接客術 
書名ヨミ テイコク ホテル デ マナンダ ムゲン リピート セッキャクジュツ
副書名 一瞬の出会いを永遠に変える魔法の7カ条
著者名 福本 衣李子/著
著者名 福本 朱哩/著
出版社 光文社
出版年月 2012.7
ページ数  (枚数) 182p
大きさ 19cm
ISBN/レーベル番号 978-4-334-97696-5
分類記号 673.3
内容紹介 お客さまの心をつかみ、お店のファンにする決め手は接客にあった! 35万人を接客した“おもてなしの鬼”が、予算ゼロ円でお店のリピーターをつくる、究極のホスピタリティ接客術を伝授する。
著者紹介 1959年生まれ。青森県出身。接客コンサルタント。フードコーディネーター。
件名1 接客



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