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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 0 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

復原模型で見る日本の歴史 

著者名 五味 文彦/監修
著者名ヨミ ゴミ フミヒコ
著者名 坂井 秀弥/編集
出版社 山川出版社
出版年月 2021.10


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資料情報

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 帯出区分 請求記号 配架場所 状態 書庫状態
1 みやこ2102621976一般帯出可210.1//特 別貸出中 

関連資料

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五味 文彦 坂井 秀弥
2021
210.1 210.1
日本-歴史

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000800837088
書誌種別 図書
書名 督促OL修行日記 
書名ヨミ トクソク オーエル シュギョウ ニッキ
著者名 榎本 まみ/著
出版社 文藝春秋
出版年月 2012.9
ページ数  (枚数) 237p
大きさ 19cm
ISBN/レーベル番号 978-4-16-375650-9
分類記号 916
内容紹介 1時間60本ノルマの入金要請の電話をかければ、お客さまからの罵声、怒声、脅しのオンパレード…。年間2000億円の債権を回収する督促OLのサバイバルな日常を綴る。超ストレスフルな仕事の乗り越え方も紹介。
著者紹介 新卒で信販会社に入社し、支払延滞顧客への督促を行うコールセンターに配属される。独自のメソッドを開発、督促業務の地位向上を目指して活動する。
件名1 クレジット カード
件名2 コンタクトセンター



内容細目表:

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