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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

お客さまを満足させる本　

著者名 川勝 久／著
著者名ヨミ カワカツ ヒサシ
出版社 産能大学出版部
出版年月 1991.2

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 帯出区分 請求記号 配架場所 状態 書庫状態
1 中　央2400149988一般帯出可673//自動書庫在庫 入庫中

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書誌詳細

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タイトルコード 1000010189570
書誌種別 図書
書名 お客さまを満足させる本　
書名ヨミ オキャクサマ オ マンゾク サセル ホン
副書名 サービス競争時代を勝ち抜くカストマー・サービスのすべて
著者名 川勝 久／著
出版社 産能大学出版部
出版年月 1991.2
ページ数　　（枚数） 226p
大きさ 19cm
分類記号 673
件名1 サービス
注記1 企画・編集:信和通信社



内容細目表：

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