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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

パブリックスの「奇跡」 

著者名 太田 美和子/著
著者名ヨミ オオタ ミワコ
出版社 PHP研究所
出版年月 2006.8


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 帯出区分 請求記号 配架場所 状態 書庫状態
1 中 央9103676800一般帯出可673.8/オオ/自動書庫在庫 入庫中

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北 杜夫
2013
498.583
食生活 健康法

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000610067850
書誌種別 図書
書名 パブリックスの「奇跡」 
書名ヨミ パブリックス ノ キセキ
副書名 顧客満足度全米NO.1企業の「当たり前」の経営術
著者名 太田 美和子/著
出版社 PHP研究所
出版年月 2006.8
ページ数  (枚数) 223p
大きさ 20cm
分類記号 673.868
内容紹介 「顧客満足」「従業員満足」の仕組みとは? 「当たり前」なことをやり続けることで、全米顧客満足度No.1にまで上り詰めたスーパーマーケット、パブリックス。その成功の要因を現地取材を元に解き明かす。
著者紹介 1961年生まれ。カリフォルニア大学ロサンゼルス校卒。ブルーチップ等を経て、独立。流通専門誌への執筆多数。
件名1 パブリックス・スーパー・マーケッツ社



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