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書誌情報サマリ

書名

家電製品アドバイザー資格CSと関連法規 (家電製品資格シリーズ)

著者名 家電製品協会/編
著者名ヨミ カデン セイヒン キョウカイ
出版社 日本放送出版協会
出版年月 2006.12


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 帯出区分 請求記号 配架場所 状態 書庫状態
1 中 央9103771881一般帯出可673.7//2階開架在庫 

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2013
593.36
洋裁(婦人服)

書誌詳細

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タイトルコード 1000610112159
書誌種別 図書
書名 家電製品アドバイザー資格CSと関連法規 (家電製品資格シリーズ)
書名ヨミ カデン セイヒン アドバイザー シカク シーエス ト カンレン ホウキ
版表示 第2版
著者名 家電製品協会/編
出版社 日本放送出版協会
出版年月 2006.12
ページ数  (枚数) 249p
大きさ 21cm
分類記号 673.7
内容紹介 家電製品販売段階におけるCS(顧客満足)のポイントを販売シーン別に整理するとともに、併せて家電製品販売に関連のある法規類を簡潔にまとめた一冊。家電製品アドバイザー資格取得に必携の参考書。
件名1 小売商
件名2 販売
件名3 家庭電器



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