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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

繁盛する治療院の患者の心をつかむ会話術 (DO BOOKS)

著者名 岡野 宏量/著
著者名ヨミ オカノ ヒロカズ
出版社 同文舘出版
出版年月 2010.12


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 帯出区分 請求記号 配架場所 状態 書庫状態
1 中 央9182936879一般帯出可498.16/オカ/2階開架在庫 

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2010
2010
498.163
病院経営 民間療法 コミュニケーション

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000800583962
書誌種別 図書
書名 繁盛する治療院の患者の心をつかむ会話術 (DO BOOKS)
書名ヨミ ハンジョウ スル チリョウイン ノ カンジャ ノ ココロ オ ツカム カイワジュツ
副書名 儲かる治療院がやっている接遇・コミュニケーションのコツ
著者名 岡野 宏量/著
出版社 同文舘出版
出版年月 2010.12
ページ数  (枚数) 221p
大きさ 19cm
ISBN/レーベル番号 978-4-495-59061-1
分類記号 498.163
内容紹介 「治療技術がよければ患者が来てくれる」というのは、大きな間違い! 治療院の経営者・スタッフが知っておくべき会話の基本、ニーズを聞き出す質問方法、共感と信頼を得る話し方、患者との人間関係の築き方などを解説する。
件名1 病院経営
件名2 民間療法
件名3 コミュニケーション



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