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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

ファーストクラスで学んだひとつ上のおもてなし 

著者名 美月 あきこ/著
著者名ヨミ ミズキ アキコ
出版社 祥伝社
出版年月 2012.8


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資料情報

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 帯出区分 請求記号 配架場所 状態 書庫状態
1 中 央9104644201一般帯出可336.49/ミズ/2階開架在庫 

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植西 聰
2006
451
気象

書誌詳細

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タイトルコード 1000800815286
書誌種別 図書
書名 ファーストクラスで学んだひとつ上のおもてなし 
書名ヨミ ファースト クラス デ マナンダ ヒトツ ウエ ノ オモテナシ
副書名 3%のビジネスエリートを満足させる日本人の「技術」
著者名 美月 あきこ/著
出版社 祥伝社
出版年月 2012.8
ページ数  (枚数) 238p
大きさ 19cm
ISBN/レーベル番号 978-4-396-61426-3
分類記号 336.49
内容紹介 お客様のカバンの位置、足の向き、手の位置…。日本人CAは、「目のつけどころ」が違うんです! 元国際線CAが、すべてのビジネスに通じるおもてなしのノウハウを公開します。
著者紹介 国際線キャビンアテンダントを経て、CA-STYLE主宰。人財育成コンサルタント。著書に「ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣」シリーズなど。
件名1 接待
版および書誌的来歴に関する注記 「ファーストクラスに乗る人の一流のおもてなし」(祥伝社黄金文庫 2018年刊)に改題,加筆修正



内容細目表:

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