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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

サービス・マネジメント 下

著者名 バート・ヴァン・ローイ/編
著者名ヨミ バート ヴァン ローイ
著者名 ポール・ゲンメル/編
著者名 ローランド・ヴァン・ディードンク/編
出版社 ピアソン・エデュケーション
出版年月 2004.12


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 帯出区分 請求記号 配架場所 状態 書庫状態
1 中 央9102338361一般帯出可673.3//3自動書庫在庫 入庫中

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1992
1992
762.07
RITA賞

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000410123000
書誌種別 図書
書名 サービス・マネジメント 下
書名ヨミ サービス マネジメント
副書名 統合的アプローチ
著者名 バート・ヴァン・ローイ/編
著者名 ポール・ゲンメル/編
著者名 ローランド・ヴァン・ディードンク/編
出版社 ピアソン・エデュケーション
出版年月 2004.12
ページ数  (枚数) p547〜766 15p
大きさ 21cm
分類記号 673.3
内容紹介 ヴレリック・ルーヴェン・ゲント経営大学院サービス・マネジメント・センターでの討論や調査を基に、サービス・マネジメントの問題を包括的に取り扱い、今日の経済におけるサービスの特性と重要性を考える。3分冊の第3冊。
著者紹介 ルーヴェン・カトリック大学INCENTIMにて、イノベーション・プロセスに関する研究に従事。
件名1 販売管理
件名2 サービス
翻訳書の原書の原タイトル 原タイトル:Services management an integrated approach 原著第2版の翻訳



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