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蔵書情報

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所蔵数 2 在庫数 2 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

そのお客様をつなぎ止めろ! 

著者名 服部 隆幸/著
著者名ヨミ ハットリ タカユキ
著者名 渋野 雅告/著
出版社 ダイヤモンド社
出版年月 2002.11


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資料情報

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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 帯出区分 請求記号 配架場所 状態 書庫状態
1 稲 毛3102950312一般帯出可675//開 架在庫 
2 美 浜1180078052一般帯出可675/ハツ/開 架在庫 

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2001
913.6

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000210096543
書誌種別 図書
書名 そのお客様をつなぎ止めろ! 
書名ヨミ ソノ オキャクサマ オ ツナギトメロ
副書名 特命プロジェクト1000日の闘い
著者名 服部 隆幸/著
著者名 渋野 雅告/著
出版社 ダイヤモンド社
出版年月 2002.11
ページ数  (枚数) 300p
大きさ 19cm
分類記号 675
内容紹介 「商品を売るんじゃない。お客様との関係を築くんだ!」-実際のコンサルティング事例をもとに、顧客離れを防ぎ、売上げを伸ばすために、いかにお客様とのリレーションシップを築くかをストーリー形式で説く。
著者紹介 (株)服部コンセプト事務所代表取締役。ワン・トゥ・ワン・マーケティングの第一人者。
件名1 マーケティング



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