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内容紹介

ボヤキ、つまりクレームこそが将来の成功・幸福に向かって前進する原動力になる! 刺しても痛くない注射針? 一流ホテルの従業員がラブホ研修? ボヤキをきっかけにビジネスを大きく飛躍させた成功例を数多く収録。

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タイトルコード

1000710002723

書誌種別

図書

著者名

大谷 由里子／著

著者名ヨミ

オオタニ ユリコ

出版社

アメーバブックス

出版年月

2007.1

ページ数　　（枚数）

212p

大きさ

19cm

ISBN/レーベル番号

4-344-99046-3

分類記号

675.3

書名

1通のクレームから必ずヒット商品が生まれる　

書名ヨミ

イッツウ ノ クレーム カラ カナラズ ヒット ショウヒン ガ ウマレル

著者紹介

1963年奈良県生まれ。ノートルダム女子大学卒業。吉本興業等を経て、(有)志縁塾を設立。プロデューサーとして地域・人材・企業活性の活動などを行う。著書に「元気セラピー」など。

件名1

製品計画

件名2

苦情処理