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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 0 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

事業者必携入門図解クレーム・リコールの基本とカスハラ対策 (聴ける!実用法律書)

著者名 森 公任/監修
著者名ヨミ モリ コウニン
出版社 三修社
出版年月 2025.9


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No. 所蔵館 資料番号 資料種別 帯出区分 請求記号 配架場所 状態 書庫状態
1 中 央9106047273一般帯出可673.3//新刊新着本貸出中 

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森 公任
2025
673.3 673.3
販売管理 苦情処理

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000802383494
書誌種別 図書
書名 事業者必携入門図解クレーム・リコールの基本とカスハラ対策 (聴ける!実用法律書)
書名ヨミ ジギョウシャ ヒッケイ ニュウモン ズカイ クレーム リコール ノ キホン ト カスハラ タイサク
著者名 森 公任/監修
出版社 三修社
出版年月 2025.9
ページ数  (枚数) 255p
大きさ 21cm
ISBN/レーベル番号 978-4-384-04971-8
分類記号 673.3
内容紹介 クレーム・カスハラ、リコールの対応の基本から、知っておくべき法律知識までを集約した入門書。顧客へのお詫び文例、報告書の書式なども掲載する。音声読み上げ機能が利用できるQRコード(図書館利用可)付き。
件名1 販売管理
件名2 苦情処理
タイトルに関する注記 奥付のタイトル:事業者必携クレーム・リコールの基本とカスハラ対策



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